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検索した用語に一致する記事が1個見つかりました。

1. カスタマージャーニー - 用語辞典
別名:カスタマジャーニー
【英】customer journey
カスタマージャーニーとは、マーケティングの分野における用語で、顧客(カスタマー)が商品やサービスを知り、最終的に購入するまでに経る一連の流れのこと、および、その流れを図式化した表のことである。 顧客が商品やサービスに関心を持ち、当該の商品を初めて知ってから、商品の購入を決意するまでの間には、調査や比 ...

検索した用語を含む記事が1個見つかりました。

1. カスタマージャーニー - 用語辞典
カスタマージャーニーとは、マーケティングの分野における用語で、顧客(カスタマー)が商品やサービスを知り、最終的に購入するまでに経る一連の流れのこと、および、その流れを図式化した表のことである。 顧客が商品やサービスに関心を持ち、当該の商品を初めて知ってから、商品の購入を決意するまでの間には、調査や ...


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