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1. ユーザーエクスペリエンス - 用語辞典

別名：ユーザー体験，ユーザエクスペリエンス
【英】user experience, UX
ユーザーエクスペリエンスとは、製品やサービスを利用を通じて得られる体験（experience）の総称である。 ユーザーエクスペリエンスは、製品やサービスの利用に関わるあらゆる要素を含んだ幅広い概念といえる。ユーザビリティの概念で問われる「使いやすさ」や「使い勝手」などの要素に加えて、使い心地・感動・ ...

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1. ユーザーエクスペリエンス - 用語辞典

ユーザーエクスペリエンスとは、製品やサービスを利用を通じて得られる体験（experience）の総称である。 ユーザーエクスペリエンスは、製品やサービスの利用に関わるあらゆる要素を含んだ幅広い概念といえる。ユーザビリティの概念で問われる「使いやすさ」や「使い勝手」などの要素に加えて、使い心地・感動 ...

2. AMP - 用語辞典

AMPとは、モバイル端末におけるウェブページの表示の高速化を実現し、ユーザーエクスペリエンスの向上を図るプロジェクトのこと、および、同プロジェクトを実現するために推奨されている一連の技術のことである。Googleが推進している。 ウェブページは今日ではPCから閲覧されるとは限らず、スマートフォンを ...

3. ジャーニー - 用語辞典

ジャーニーとは、英語で「旅行」や「旅程」（旅の行程）を意味する語である。ITの分野では主に「カスタマージャーニー」の語で用いられることが多い。 カスタマージャーニーはデジタルマーケティングにおける用語であり、商品購入の見込み客がどのような経路をたどって商品購入へ至るか、という一連の行動の流れを指す ...

4. カスタマーエクスペリエンス - 用語辞典

カスタマーエクスペリエンスとは、企業や企業ブランドと顧客との間で生じる一連のやりとりを通じて顧客が意識的・無意識的に得る満足度やロイヤルティ、およびその度合い、あるいは、それを向上させる取り組みのことである。 カスタマーエクスペリエンスの概念は、ユーザーエクスペリエンス（UX）になぞらえて捉えるこ ...

5. Quipper - 用語辞典

Quipperとは、英国ロンドンで2010年に設立された、モバイルラーニング（モバイル端末を利用するeラーニング）アプリを提供している企業の名称、および、同社が提供する学習アプリの名称である。 Quipperは学習コンテンツをクイズ形式で出題するアプリである。形式はいわゆる「アジア式のドリル型反復 ...

6. SXO - 用語辞典

SXOとは、検索エンジンに好まれ検索結果ページの上位に表示させようとするマーケティング手法（検索エンジン最適化）を、検索エンジンではなくユーザーの検索体験（ユーザーエクスペリエンス）に主眼を置いて捉え治そうとする考え方である。UXを最適化することで、結果的に検索エンジンに好まれSEO的な成功が収め ...

7. コトづくり - 用語辞典

コトづくりとは、単に優れた製品を作るだけでなく、コンセプトやストーリー、ユーザーエクスペリエンスなどの高い付加価値が込められた製品を作ること、そのような付加価値を創出すること、あるいは、優れた製品を生み出すための活力となり得る夢や目標を設けることである。 コトづくりの概念は常盤文克・日本モノづくり ...