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1. マーケティングオートメーション - 用語辞典

【英】Marketing Automation, MA
マーケティングオートメーションとは、マーケティング活動の効率化・最適化のために用いられるツールを指す語である。 マーケティングオートメーションは、単純なメール自動配信ツールのようなツールではなく、顧客の好みや動向の分析・把握、顧客に応じや広告配信やコンテンツ配信の配信チャネルやタイミングの選定・管理 ...

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1. マーケティングオートメーション - 用語辞典

マーケティングオートメーションとは、マーケティング活動の効率化・最適化のために用いられるツールを指す語である。 マーケティングオートメーションは、単純なメール自動配信ツールのようなツールではなく、顧客の好みや動向の分析・把握、顧客に応じや広告配信やコンテンツ配信の配信チャネルやタイミングの選定・管 ...

2. EDA - 用語辞典

EDAとは、半導体や電気回路の設計を、コンピュータシステムを用いて自動的に行うこと、あるいは、そのためのハードウェアやソフトウェアのことである。EDAを行うためのツールを指して特にEDAツールと呼ぶこともある。 EDAでは、主にCADシステムなどを使用して回路の配置や配線などの論理的構造を自動的に ...

3. マーケティングスイート - 用語辞典

マーケティングスイートとは、デジタルマーケティングに用いられる各種機能が網羅的に提供される一連の製品群のことである。例としては、株式会社コムニコの「コムニコマーケティングスイート」などが挙げられる。 コムニコマーケティングスイートはクラウドベースで提供されている（SaaS型）ソーシャルメディアマー ...

4. マーテク - 用語辞典

マーテクとは、デジタルマーケティングの分野で活用される技術や手法の総称である。 ツール、サービス、ソフトウェアの分野では、マーケティングオートメーション（MA）やセールスフォースオートメーション（SFA）が代表的な要素といえる。管理ツールや分析ツール、その他のアプリケーションやサービスも関連するも ...

5. データベースマーケティング - 用語辞典

データベースマーケティングとは、顧客のユーザー属性や過去の取引の履歴といった顧客に関する情報を、データベース上で一元的に管理し、それを分析することで個々の顧客に最適なマーケティングを実施する手法のことである。

6. OA - 用語辞典

OAとは、1980年代の前半に、企業において取り組みが進められたオフィス業務の情報化・自動化のことである。 工場に導入されたオートメーションや流れ作業が、工業製品の生産性の大幅な向上をもたらしたように、OA化による情報機器の導入で、オフィス業務の生産性向上を目指した。当時は、OAがオフィスのペーパ ...

7. コンテンツマーケティング - 用語辞典

コンテンツマーケティングとは、コンテンツを通じてユーザーに何らかの価値を提供し、最終的には購入へ結びつける（マーケティング上の効果を得る）マーケティング方法である。 コンテンツマーケティングの実現方法、用いられるコンテンツやメディアの種類は、場合によって異なる。ブログ形式で「お役立ち情報」を発信す ...

8. デジタルマーケティング - 用語辞典

デジタルマーケティングとは、いわゆるデジタルメディアを駆使したマーケティング活動全般を指す語である。「Webマーケティング」を含む、より広範な概念として用いられている。 Webマーケティングは基本的にはインターネットとWebサイトを中心に置く概念といえるが、デジタルマーケティングではWebサイトに ...

9. バイラルマーケティング - 用語辞典

バイラルマーケティングとは、クチコミの形式で人づてに認知度が広がっていくことを期待するマーケティングの手法である。 バイラルマーケティングでは、普通、ユーザーが自分で使用した上で知人に薦める（紹介する）形となる。情報を受け取る側にとって情報がノイズとなりにくく、また紹介内容の説得力も高くなるという ...

10. バズマーケティング - 用語辞典

バズマーケティングとは、マーケティング手法の一種で、口コミを積極的に用いて商品やサービス、ブランドなどを訴求する手法のことである。 バズマーケティングでは、高い注目度・影響力を持った人物や物事を通じて商品やサービスの話題を提供し、それによってターゲットユーザーに話題を喚起するように、各種施策を行う ...

11. パーミッションマーケティング - 用語辞典

パーミッションマーケティングとは、マーケティング手法のうち、事前に顧客に対してマーケティング活動を行うことへの同意を得た上で、情報の発信などを行う考え方のことである。 パーミッションマーケティングの具体的な例としては、メール配信の許可をユーザーから得た上でダイレクトメールを送るオプトインメールがあ ...

12. Webマーケティング - 用語辞典

Webマーケティングとは、インターネット上で行うマーケティング活動全般のことである。 具体的なWebマーケティングの手段としては、自社のホームページや商品専用のWebサイトを通じてユーザーに対し商品やサービスに関する宣伝活動や啓蒙・普及活動を行うこと、そのWebサイトやECサイトにより多くのユーザ ...

13. SFA - 用語辞典

SFAとは、顧客情報や商談情報、日報などの営業活動に必要な情報を一元管理して、後方支援するためのシステムのことである。 営業活動では、顧客の社内情報や取引傾向、過去の商談や競合他社の情報などが成否の鍵を握るが、これらの情報は営業担当者個人が持っており、営業部門では共有されにくい。そのため、営業担当 ...

14. オートメーション - 用語辞典

オートメーションとは、ある機構や機器が、人手の介入を要することなく、自動的に制御、動作、連携することである。あるいは、そのための技術のことである。 オートメーションによる機械的な制御が実現されると、長時間連続して稼動させても、生産物が均一の品質、生産ペースを保ち、個体差が発生しなくなる。また、人手 ...

15. ホームオートメーション - 用語辞典

ホームオートメーションとは、住居の自動化（オートメーション）を指す語である。扉や窓の開け閉めを電気的に操作したり、各部屋の照明や空調を手元の端末で一元的に操作したり、といったシステムを備えることを指す場合が多い。 事業所（オフィス）における各種業務を電子化して自動化することはオフィスオートメーショ ...

16. メールマーケティング - 用語辞典

メールマーケティングとは、マーケティング手法の一種で、電子メールを利用してサービス・商品の顧客や予備顧客に有用な情報を配信し、サービス・商品の購買につなげようとする手法のことである。 メールマーケティングでは、サービスや商品の購買手続き時点で、購買以降の情報メール配信の可否をとったり、興味のある人 ...

17. SEM - 用語辞典

SEMとは、検索エンジンから自社サイトへ誘導して商品やサービスの購買につなげるマーケティング手法のことである。 検索エンジンにおける検索結果の上位にサイトが表示されるように最適化するSEOと、GoogleアドワーズやOvertureスポンサードサーチなどのPPC広告を組み合わせる比較的単純な作業を ...

18. LBM - 用語辞典

LBMとは、コンピュータを用いたマーケティング手法のひとつで、顧客の位置情報をもとにして行われるものをさす。 顧客の住んでいる環境や現在位置に対して、適切な情報を提供することで、より効果的なマーケティングを行おうとするもので、例えば、顧客の家からより近い店舗の情報を提供するなどが代表的なものである ...

19. 口コミマーケティング - 用語辞典

口コミマーケティングとは、一般消費者の口コミを活用するマーケティング手法のことである。 口コミマーケティングは、一般的には「バズマーケティング」と同義とされる。バズマーケティングは、ターゲットユーザーする消費者層の注目を集め、また消費者同士の間でより多く話題に上りやすくするために、話題の提供や演出 ...

20. アンダーカバーマーケティング - 用語辞典

アンダーカバーマーケティングとは、表だってマーケティング活動の一環であるとは知られないように（隠密裡に）行われる販促・宣伝活動のことである。日本語では「ステルスマーケティング」（ステマ）と呼ばれることが多い。 英語のundercoverは「秘密裡に行う」という意味合いの形容詞である。たとえば ...