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検索した用語に一致する記事が1個見つかりました。

1. リレーションシップマーケティング - 用語辞典
【英】relationship marketing
リレーションシップマーケティングとは、マーケティングの手法のひとつで、顧客との良好な関係を維持してゆくことで、永続的な取引関係を保とうとする手法のことである。いわゆるリピーターの確保がリレーションシップマーケティングの目的である。 マーケティングを行って個別の顧客を呼び込み、一回一回の取引で最大限の ...

検索した用語を含む記事が30個見つかりました。

1. リレーションシップマーケティング - 用語辞典
リレーションシップマーケティングとは、マーケティングの手法のひとつで、顧客との良好な関係を維持してゆくことで、永続的な取引関係を保とうとする手法のことである。いわゆるリピーターの確保がリレーションシップマーケティングの目的である。 マーケティングを行って個別の顧客を呼び込み、一回一回の取引で最大限 ...
2. XRM - 用語辞典
XRMとは、Microsoftが提供しているCRMソリューション「Microsoft Dynamics CRM」に関する新コンセプトとして提唱された、「企業内におけるさまざまな業務プロセスを自動化し、関連情報を一元化・管理する」利用形態の呼び名である。 CRMの「C」は、もともと「顧客」(cust ...
3. 交際ステータス - 用語辞典
交際ステータスとは、Facebookのプロフィール情報において、恋人や配偶者の有無、およびその交際相手が誰かを表示できる機能のことである。 Facebookでは、交際ステータスとして「独身」「交際中」「婚約中」「既婚」あるいは「別居」「死別」「複雑な関係」といったステータスを設定することができる。 ...
4. マーケティングスイート - 用語辞典
マーケティングスイートとは、デジタルマーケティングに用いられる各種機能が網羅的に提供される一連の製品群のことである。例としては、株式会社コムニコの「コムニコマーケティングスイート」などが挙げられる。 コムニコマーケティングスイートはクラウドベースで提供されている(SaaS型)ソーシャルメディアマー ...
5. マーテク - 用語辞典
マーテクとは、デジタルマーケティングの分野で活用される技術や手法の総称である。 ツール、サービス、ソフトウェアの分野では、マーケティングオートメーション(MA)やセールスフォースオートメーション(SFA)が代表的な要素といえる。管理ツールや分析ツール、その他のアプリケーションやサービスも関連するも ...
6. データベースマーケティング - 用語辞典
データベースマーケティングとは、顧客のユーザー属性や過去の取引の履歴といった顧客に関する情報を、データベース上で一元的に管理し、それを分析することで個々の顧客に最適なマーケティングを実施する手法のことである。
7. コンテンツマーケティング - 用語辞典
コンテンツマーケティングとは、コンテンツを通じてユーザーに何らかの価値を提供し、最終的には購入へ結びつける(マーケティング上の効果を得る)マーケティング方法である。 コンテンツマーケティングの実現方法、用いられるコンテンツやメディアの種類は、場合によって異なる。ブログ形式で「お役立ち情報」を発信す ...
8. CRM - 用語辞典
CRMとは、顧客情報を営業戦略に活かすためのマーケティング手法のことである。 CRMでは多くの場合、コンピュータシステムを活用して顧客情報の管理や分析などを行っている。管理する情報としては、顧客の名前や連絡先といった基本的な情報のほか、顧客の家族構成や家族の誕生日、購入履歴や問い合わせ履歴などの情 ...
9. ERモデル - 用語辞典
ERモデルとは、ある世界を「エンティティ」(実体)、「アトリビュート」(属性)、「リレーションシップ」(関連)という3つの構成要素を用いて概念化したデータモデルのことである。 ERモデルにおいて、エンティティは、管理の対象を指し、アトリビュートは、それぞれの実体に備わる特性や付随的な要素を指す。リ ...
10. ERD - 用語辞典
ERDとは、データの構造や関係を記述するための構造モデルであるE-Rモデルを記述するための表記方法のことである。 E-Rモデルでは、個々の事象を「エンティティ」(実体)と呼び、事象の特性や状態を「アトリビュート」(属性)、事象同士の関係を「リレーションシップ」(関連)と呼ぶ。ERDではエンティティ ...
11. SNARF - 用語辞典
SNARFとは、電子メールを整理するためのツールのひとつで、受信したメッセージを送信者との関係の深さによって並べ替えることを可能にするもののことである。Microsoft社が公開した。 SNARFの仕組みは、メールのやり取りの頻度が、ある程度までその人との関係の深さと一致しているという着想に基づい ...
12. デジタルマーケティング - 用語辞典
デジタルマーケティングとは、いわゆるデジタルメディアを駆使したマーケティング活動全般を指す語である。「Webマーケティング」を含む、より広範な概念として用いられている。 Webマーケティングは基本的にはインターネットとWebサイトを中心に置く概念といえるが、デジタルマーケティングではWebサイトに ...
13. バイラルマーケティング - 用語辞典
バイラルマーケティングとは、クチコミの形式で人づてに認知度が広がっていくことを期待するマーケティングの手法である。 バイラルマーケティングでは、普通、ユーザーが自分で使用した上で知人に薦める(紹介する)形となる。情報を受け取る側にとって情報がノイズとなりにくく、また紹介内容の説得力も高くなるという ...
14. バズマーケティング - 用語辞典
バズマーケティングとは、マーケティング手法の一種で、口コミを積極的に用いて商品やサービス、ブランドなどを訴求する手法のことである。 バズマーケティングでは、高い注目度・影響力を持った人物や物事を通じて商品やサービスの話題を提供し、それによってターゲットユーザーに話題を喚起するように、各種施策を行う ...
15. パーミッションマーケティング - 用語辞典
パーミッションマーケティングとは、マーケティング手法のうち、事前に顧客に対してマーケティング活動を行うことへの同意を得た上で、情報の発信などを行う考え方のことである。 パーミッションマーケティングの具体的な例としては、メール配信の許可をユーザーから得た上でダイレクトメールを送るオプトインメールがあ ...
16. Webマーケティング - 用語辞典
Webマーケティングとは、インターネット上で行うマーケティング活動全般のことである。 具体的なWebマーケティングの手段としては、自社のホームページや商品専用のWebサイトを通じてユーザーに対し商品やサービスに関する宣伝活動や啓蒙・普及活動を行うこと、そのWebサイトやECサイトにより多くのユーザ ...
17. メールマーケティング - 用語辞典
メールマーケティングとは、マーケティング手法の一種で、電子メールを利用してサービス・商品の顧客や予備顧客に有用な情報を配信し、サービス・商品の購買につなげようとする手法のことである。 メールマーケティングでは、サービスや商品の購買手続き時点で、購買以降の情報メール配信の可否をとったり、興味のある人 ...
18. SEM - 用語辞典
SEMとは、検索エンジンから自社サイトへ誘導して商品やサービスの購買につなげるマーケティング手法のことである。 検索エンジンにおける検索結果の上位にサイトが表示されるように最適化するSEOと、GoogleアドワーズやOvertureスポンサードサーチなどのPPC広告を組み合わせる比較的単純な作業を ...
19. LBM - 用語辞典
LBMとは、コンピュータを用いたマーケティング手法のひとつで、顧客の位置情報をもとにして行われるものをさす。 顧客の住んでいる環境や現在位置に対して、適切な情報を提供することで、より効果的なマーケティングを行おうとするもので、例えば、顧客の家からより近い店舗の情報を提供するなどが代表的なものである ...
20. 口コミマーケティング - 用語辞典
口コミマーケティングとは、一般消費者の口コミを活用するマーケティング手法のことである。 口コミマーケティングは、一般的には「バズマーケティング」と同義とされる。バズマーケティングは、ターゲットユーザーする消費者層の注目を集め、また消費者同士の間でより多く話題に上りやすくするために、話題の提供や演出 ...

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