期待不一致モデルとは、消費者の商品やサービスへの満足度がどのようにして作られていくかを示したモデルのことである。アメリカ合衆国の経営学者であるリチャード・オリバー(Richard L. Oliver)によって示された。
期待不一致モデルは、商品やサービスを購入する前に形成される期待水準と、購入後の ...
ITSPとは、VoIP(Voice over Internet Protocol)の技術を利用して、電話回線を用いた情報通信サービスを提供している事業者の総称である。主に米国で用いられている呼び名で、日本では基本的にITSPと呼ばれることは少ない(もっぱらVoIP事業者などと呼ばれている)。
IT ...
Google Living Storiesとは、米国のGoogleが発表したニュース配信サービスである。2009年12月に試験的に開始された。
Google Living Storiesでは、あらかじめ複数のトピックが設定されており、同じトピックに関するニュースがまとめて表示される。各トピックには ...
Google Play Musicとは、Googleが提供するクラウドベースの音楽配信サービスである。
Google Play Musicは月額制で曲が聞き放題となるサブスクリプションサービスであり、所有する端末すべてからサービスに接続して曲を聴くことが可能になると案内されている。国内外のメジャー ...
Google Flight Searchとは、米国のGoogleが提供を開始した、航空券の価格やフライトスケジュールを検索できるサービスである。
Google Flight Searchでは、空港や目的地を指定し、発着便の時刻や予約可能なチケットの生む、価格などを調べることができる。チケット価格の ...