検索した用語を含む記事が2411個見つかりました。

21. カスタマージャーニーマップ - 用語辞典

カスタマージャーニーマップとは、顧客が商品やサービスにはじめて接触してから最終的に購入・利用に至るまでの流れ（カスタマージャーニー）を可視化する目的で作成された図表ののことである。 カスタマージャーニーを分析してカスタマージャーニーマップの形に落とし込むことにより、マーケティング上の流れが明確にな ...

22. カスタマープロファイリング - 用語辞典

カスタマープロファイリングとは、マーケティング戦略の一種で、顧客の購買履歴を分析し、傾向や特性を割り出すことによって、最も購買意欲をかきたてる販売方法を導き出すといった企画方法のことである。 カスタマープロファイリングは、行動心理学の分析手法でFBI犯罪調査にも採用されているプロファイリングの手法 ...

23. IBM - 用語辞典

IBMとは、米国ニューヨーク州アーモンクに本社を置き、基礎研究所や製造施設を世界中に展開し、世界170カ国で事業を行っている、総合ITベンダーである。1911年に設立された。 IBMは、1911年にC-T-Rカンパニーとして設立された。現在の社名へは1924年に改称されている。当初はコンピュータの ...

24. 業務ソフト - 用語辞典

業務ソフトとは、業務用途で使用されるソフトウェアの総称である。それぞれ特定業務向けに特化されており、財務会計ソフトや販売管理ソフト、人事管理ソフトなどの種類に大別される。

25. C2C - 用語辞典

C2Cとは、商取引の形態のうち、主に一般消費者どうしの売買・取引を扱う形態のことである。 商取引では売り手や買い手がそれぞれ法人・個人のどちらに該当するかによって「B2B」や「B2C」などに区分される。「B2B」は「B to B」の略であり、「Business to Business」、つまり法人 ...

26. Surface Studio 2 - 用語辞典

Surface Studio 2とは、Microsoftが販売するオールインワンPCである。 Surface Studio 2は2016年に発表された「Surface Studio」の後継モデルであり、Surfaceシリーズの中のハイエンドモデルである。クリエイター向けのモデルと位置づけられて ...

27. BSA - 用語辞典

BSAとは、（１）Business Software Alliance、（２）Broadbamd Service Area、の略である。

28. B2E - 用語辞典

B2Eとは、商取引の形態のひとつで、企業と、企業の従業員（Employee）との間で取り交わされる取引のことである。「Business to Employee」を省略した呼び名で、特に電子商取引（eコマース）の分類として用いられることが多い呼び方である。 B2Eは、雇用主としての企業と従業員との間 ...

29. カスタマーレビュー - 用語辞典

カスタマーレビューとは、商品の購入者が、実際に使用した感想・印象や購入後に得た知見などを投稿すること、または、そうした投稿を行うことができる機能やサービスのことである。 カスタマーレビューは、もともとはAmazon.comが開始した独自機能を指すものとされる。現在では、ECサイトや口コミサイトなど ...

30. カスタマーエクスペリエンス - 用語辞典

カスタマーエクスペリエンスとは、企業や企業ブランドと顧客との間で生じる一連のやりとりを通じて顧客が意識的・無意識的に得る満足度やロイヤルティ、およびその度合い、あるいは、それを向上させる取り組みのことである。 カスタマーエクスペリエンスの概念は、ユーザーエクスペリエンス（UX）になぞらえて捉えるこ ...

31. CRM - 用語辞典

CRMとは、顧客情報を営業戦略に活かすためのマーケティング手法のことである。 CRMでは多くの場合、コンピュータシステムを活用して顧客情報の管理や分析などを行っている。管理する情報としては、顧客の名前や連絡先といった基本的な情報のほか、顧客の家族構成や家族の誕生日、購入履歴や問い合わせ履歴などの情 ...

32. CICS - 用語辞典

CICSとは、トランザクション処理を制御するソフトウェア（TPモニタ）のひとつである。 CICSはIBM社が開発したもので、1969年に販売を開始し、2011年1月現在においてもトランザクション管理ソフトウェアとしては最も一般的に普及しているものの一つであるといえる。 CICSは、大量のトランザク ...

33. ABAP - 用語辞典

ABAPとは、大手ソフトウェアベンダーのSAP（SAP AG）が提供しているシステムで用いられるプログラミング言語のことである。 SAPのシステム利用者には、SAPのサービスと共にABAPの開発環境が提供される。利用者はABAPを用いて、アドオンなどを開発して利用することができる。

34. BPOS - 用語辞典

BPOSとは、Microsoftが企業向けオンラインサービス「Microsoft Online Services」の第一弾として発表した、SaaS型クラウドサービスの名称である。 BOSPは「Exchange Online」や「Office SharePoint Online」、「Office C ...

35. 成果保証型広告 - 用語辞典

成果保証型広告とは、インターネット広告の料金モデルの一つで、ユーザーが広告をクリックし、広告主のウェブサイトで実際に商品を購入したり会員登録するなどした場合にのみ、広告を掲載している媒体運営者に報酬が支払われる方式のことである。通常、売り上げの一部やあるいは特定の定められた金額が、媒体の運営者側に ...

36. COBOL - 用語辞典

COBOLとは、1959年に米国のCODASYLによって開発されたプログラミング言語の名称である。 COBOLは、コンピュータを用いた事務処理システムのプログラミングを容易にする目的で開発された。構文が自然言語（英文）に近く、会計処理や事務処理などに汎用的に使用できるという特徴を持っており、企業の ...

37. ビジネスモデル - 用語辞典

ビジネスモデルとは、事業活動の内容や収益化をはじめとする「ビジネスの方法」の類型あるいは雛形のことである。どのような事業を営み、どのような価値を提供し、どのようにして収益を得るか、といった一連の流れの根幹部分がビジネスモデルとして扱われる。 ITの分野でも、サブスクリプションサービス、フラッシュマ ...

38. UN/CEFACT - 用語辞典

UN/CEFACTとは、国際連合（UN）の下位機関である標準化組織の名称である。2001年5月、XMLによるデータ交換技術の標準化団体であるOASISとともに、XMLを用いた企業間電子商取引のための共通規格である「ebXML」を策定したことで知られる。2003年8月には共同標準策定作業の完了を発表 ...

39. ebXML - 用語辞典

ebXMLとは、Web上での電子商取引を共通フォーマットで行うために開発されたXML仕様である。 ebXMLを利用することで、従来は形式がばらばらだった企業間電子商取引のデータを、共通のXML形式で扱うことが可能となり、効率化を図れるようになる。 ebXMLはOASISとUN/CEFACTによって ...

40. StreamPro - 用語辞典

StreamProとは、NECが開発したストリーミング配信システムことである。 StreamProは、コンテンツ配信用ソフトとエンコーディングソフトから成る。サーバーソフトは「StreamingServer」と呼ばれ、マルチメディアコンテンツのストリーミング配信の最適なソリューションを行うことがで ...