検索した用語を含む記事が38個見つかりました。

21. コールセンター - 用語辞典

コールセンターとは、企業において、ユーザーからの電話対応を専門に行う窓口のことである。商品の問い合わせや、サービスへの質問、またはクレームなどに対応する。 コールセンターは、「サポートセンター」や「カスタマーセンター」などとも呼ばれ、手紙によるやり取りよりも早く対応できる点、パソコンなどの機器を用 ...

22. 020番号 - 用語辞典

020番号とは、M2M（Machine to Machine）サービス向けの専用の電話番号として制定された、「020」から始まる11桁の電話番号のことである。電気通信番号規則の改正を受けて2017年1月に正式に開始された。 020番号のうち、直後に0または4が続く番号帯（すなわち「0204」および ...

23. デジタル家電 - 用語辞典

デジタル家電とは、デジタルデータを扱うことのできる家電製品の総称である。多くの場合、コンピュータとしての機能やホームネットワークの端末としてインターネットへと接続したり、何らかの操作を行うことができる家庭用電化製品のことを指す。 もともとは、CD、MD、DVD、VTR、AVCなどを指す言葉だったが ...

24. ターミナルアダプタ - 用語辞典

ターミナルアダプタとは、アナログ式の通信機器をISDNのようなデジタル通信方式に対応させるため信号変換を行う装置のことである。TAと略されることが多い。 従来の電話やFAXなどの電化製品は、アナログ信号によって通信しているので、デジタルデータで情報をやり取りしているISDNの上では通信を行うことが ...

25. CTI - 用語辞典

CTIとは、コンピュータと電話の機能を連携させること、または、そのようにして連携させたシステムのことである。 CTIによるシステムの代表的なものには、電話番号の情報をキーにした顧客管理システムがある。CTIでは、顧客からの電話を受けると、その発信者番号をもとに、顧客データベースから、その顧客の情報 ...

26. 在宅勤務 - 用語辞典

在宅勤務とは、会社や組織に出勤せず、パソコンや電話、FAX、インターネットといった情報通信機器やシステムを活用して、勤務先とコミュニケーションを密に取りながら、在宅のまま仕事をする労働形態のことである。 在宅勤務はインターネットをはじめとした通信手段の発達によって就労形態として採用されるようになっ ...

27. サーバーソフト - 用語辞典

サーバーソフトとは、サーバー機能を提供するソフトウェアの総称である。 サーバーソフトは、通常は単に「サーバー」と呼ばれることが多い。サーバーには、サーバー用途に組まれたハードウェア、あるいは、サーバーソフトやハードウェアから成るシステム全体を指す場合もあるため、特にソフトウェアについて言及している ...

28. ホームオフィス - 用語辞典

ホームオフィスとは、電子メール、FAX、インターネットなどを活用することにより自宅（home）を仕事場（office）に用いることである。 ホームオフィスはパソコンやインターネットをはじめとする情報技術・通信技術の発達や低価格化によって台頭してきた仕事のスタイルであるといえる。仕事環境の自由度が高 ...

29. ハドソン課金 - 用語辞典

ハドソン課金とは、電話料金の課金方式のひとつで、一定の通話秒数を課金単位として料金を設定する方式のことである。米国の提唱者ハドソンの名にちなんでこのように呼ばれる。 ハドソン課金は、料金が通話時間に応じて細かく変動するため、料金が高額になりがちな電話（国際電話や、一部の国の市外通話）で主に採用され ...

30. ハンディスキャナ - 用語辞典

ハンディスキャナとは、スキャナ（読取装置）の小型なもので、手で持って読み取り対象をスキャンするタイプのスキャナのことである。 フラットベッドスキャナのような通常のスキャナと較べても、ハンディスキャナはスキャナの方を動かして読み取りを行う点に特徴がある。読み取りの仕組みはフラットベッドスキャナなどと ...

31. Wake Up on Ring - 用語辞典

Wake Up on Ringとは、電話の着信によりパソコンの電源がオンとなる機能のことである。ソフトウェアによってでなくハードウェアによって実現されている。 Wake Up on Ringの機能を利用すれば、パソコンでFAXを受信する場合であっても、パソコンに常時電源を投入しておく必要がなく、ま ...

32. ランレングス符号化 - 用語辞典

ランレングス符号化とは、主に画像データの圧縮に用いられる符号化方式の一種で、連続する同一の値を「色×回数」という列の長さ（run-length）の情報に置き換える方式のことである。 ランレングス符号化では、例えば画像の中に「白白白黒黒黒黒白黒黒」というデータの並びがあった場合、「白3黒4白1黒2」 ...

33. ビッシング - 用語辞典

ビッシングとは、金融機関などを装って金銭を騙し取ろうとする「フィッシング詐欺」の手口のうち、電話等の音声案内を通じて詐欺被害者を誘導しようとする手口のことである。 一般的なフィッシング詐欺では、偽サイトのURLを案内して偽サイトへのアクセスを誘導し、個人情報をフォームに入力させようとする。ビッシン ...

34. Webサーバーソフト - 用語辞典

Webサーバーソフトとは、Webサーバーを構成するソフトウェアの総称である。単に「Webサーバー」と呼ばれることが多い。 Webサーバーソフトは、HTTPをプロトコルとして通信し、Webブラウザなどからのリクエストに応じてHTMLファイルや画像ファイルなどを送信する機能を持つ。Webサイトを構築す ...

35. ネットワーク外部性 - 用語辞典

ネットワーク外部性とは、ネットワーク的な性質を持ったサービスや製品における経済的特性のひとつで、利用者が増えれば増えるほど、そのサービスや製品の利用者全体の利益・利便性が向上していく、という特性のことである。 外部性（externality）とは元々経済学の用語で、ある行為の結果が当事者ではない第 ...

36. PC-9821 - 用語辞典

PC-9821とは、NECが1993年以降発売してきたパソコンのシリーズ名である。先代となるPC-9801シリーズの上位互換機種であり、その独自の仕様設計を受け継いでいる。製品名としては型番の他に愛称が付けられ、タイプ別に「MATE」「MULTI」（後のCanBe）「VALUESTAR」と呼び分け ...

37. 鉢嶺登 - コンピュータ偉人伝

鉢嶺登とは、インターネット広告代理業を中心としたeマーケティング事業を行っている株式会社オプトの創業者で、代表取締役会長CVO（Chief Visionary Officer）である。1967年、千葉県生まれ。 1991年に早稲田大学商学部を卒業した鉢嶺登は、開発事業の森ビル株式会社に入社する。3 ...

38. 小型家電リサイクル法 - 用語辞典

小型家電リサイクル法とは、使用済みの小型電子機器の再資源化を促進するための法律である。リサイクル事業の参入障壁を下げ、それによって再資源化事業を促進することが主眼となっている。 小型家電の多くにはそれぞれ微量ながら貴金属やレアメタルといった希少性の高い資源が使用されている。そのため、都市圏の廃棄物 ...