Twilio
読み方：トゥイリオ
別名：クラウド電話APIサービスTwilio
Twilioとは、VoIP（IP電話）やSMS（ショートメッセージングサービス）をAPIとして提供するサービスである。サンフランシスコに本社を置く同名の企業が提供している。
Twilioが提供しているAPIをWebサイトやアプリケーションに組み込むことで、IP電話の機能を簡単に実装できる。例えば、Webサイト内のボタンをクリックして電話をかけるといった操作が実現できる。また、保存した音声をアップロードして再生したり、合成音声によるテキストを読み上げて応対させたりといった機能も提供されている。
Twilioは2008年に米国でサービスの提供を開始した。2013年4月時点では世界40ヵ国でサービスを提供しているという。2013年4月17日にKDDIウェブコミュニケーションズがTwilioを提携し、Twilioの日本国内向け提供を開始すると発表した。発番は050番号であり、固定電話にも携帯電話にも発信・受信できる。KDDIウェブコミュニケーションズは、Twilioの導入により企業のO2O（オンライン・ツー・オフライン）を施策を短期間に、低コストで実現できるとしている。
参照リンク
Twilio for KDDI Web Communications
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